Hero, Hub, Help
Een contentstrategie zonder indeling wordt een reeks losse ingevingen. Het Hero, Hub, Help model geeft ritme. Hero verschijnt enkele keren per jaar en zet het merk neer. Hub verschijnt wekelijks en bouwt gewoonte. Help staat altijd klaar en beantwoordt zoekvragen.
Voor de Experience betekent dat: een filmische jaarvideo als Hero, een wekelijkse serie over deelnemers en campusleven als Hub, en uitleg over kosten, visum, niveau en onderwijs als Help.
- 1Hero: enkele keren per jaar, doel is aandacht en merkkracht
- 2Hub: wekelijks, doel is binding en herhaalbezoek
- 3Help: altijd beschikbaar, doel is vragen wegnemen en vertrouwen geven